Table des matières
Cher.e.s ami.e.s coachs sportifs et préparateurs physiques, vous êtes diplômés mais maintenant il est l’heure de vivre de votre activité, mais comment faire ? Et oui, pour vivre de votre métier correctement, il va falloir passer par l’étape “comment trouver des clients quand on est coach sportif indépendant”. Dans cet article, on vous détaille 10 techniques pour attirer des clients et toucher ceux qui vous correspondent.
Bonne lecture !
Définir votre persona ou votre client idéal
Pour trouver ses clients il faut d’abord définir sa cible et faire ce que l’on appelle son “personae”. C’est quoi ? À quoi ça sert ?
Tout simplement à savoir quel type de client vous allez toucher et réussir à attirer. En fonction de vos méthodes, techniques, projets, préférences.. vous n’allez pas attirer tous les sportifs du monde. Il faut donc choisir, c’est ce que l’on appelle définir sa cible. Pour vous aider à définir votre cible vous pouvez imaginer différents “persona”. En imaginant quel serait votre client (tranche d’âge, métier, catégorie socio-professionnelle, habitude de vie, passions, situation familiale etc..)
Faire cet exercice vous permettra de réellement connaître votre cible et ainsi de pouvoir adapter votre communication.
Valérie 56 ans, responsable RH d’un grand groupe, mère de 2 enfants, aime les balades en forêt, les soirées entre copines au cinéma. Si c’est elle votre cible, vous n’allez certainement pas mettre toute votre énergie dans la création de contenu sur tiktok ! (Oui, on sait il y a des mamans de 56 ans sur Tiktok aussi ;))
Je crois que vous voyez où on veut en venir…
Comment trouver des clients : Se faire connaître quand on est coach sportif indépendant
Une fois que vous avez pris le temps de définir votre cible et vos objectifs, il est temps d’aller de trouver vos futurs clients (et ça ne se fait pas uniquement derrière un smartphone !)
Méthode 1 : S’inscrire à des Salons & Événements
Il faut se bouger et aller à la rencontre des gens, quoi de mieux que de s’inscrire à des salons et des événements dans sa région pour rencontrer directement ceux intéressés par le sport et le coaching ? Il y a toujours des événements sur facebook, des flyers dans votre mairie, sur des forums ou des salons.
Cette année par exemple à Nevers, c’était l’Élite Training Symposium, un rassemblement avec beaucoup de sportifs, coachs, nutritionnistes, étudiants, ostéopathes et autres professionnels dans le domaine du bien être et de la santé. Des conférences et tables rondes étaient organisées pour échanger autour de sujets dans le domaine du sport et du coaching sportif.
C’est dans ce genre d’événements que vous pouvez rencontrer du monde, faire votre réseau et tout simplement vous faire connaître. Vous pourrez aussi y rencontrer un public de passionnés et trouver des clients en tant que coach sportif.
Avantages de cette méthode :
- Rencontrer d’autres professionnels du métier
- Entretenir sa formation continue
- Création d’un réseau professionnel
Inconvénients de cette méthode :
- Cela implique un coût (inscriptions, déplacements…)
Méthode 2 : Organiser vos propres événements locaux
Si l’envie vous prend et la motivation se fait sentir, que vous débordez d’idées et d’énergie, vous pouvez aussi organiser vos propres événements sportifs. Alors cela demande un peu plus de travail d’implantation locale, mais vous apprendrez beaucoup et vous y rencontrerez très sûrement vos futurs ambassadeurs. Cours en extérieur, Social Run, Randonnée mensuelle, Challenge Pull Up sur un mois avec un suivi de chaque personne… Tout est faisable et il n’y pas de mauvaises idées.
Avantages de cette méthode :
- Créer une communauté de sportifs
- Développer une notoriété locale
- Création d’une relation de confiance forte
Inconvénients de cette méthode :
- Demande beaucoup de temps
- Exige d’être régulier et présent par tous les temps et peu importe le nombre de personnes
Méthode 3 : Le bouche à oreille, toujours incontournable !
Un autre moyen de se faire connaître : le fameux bouche à oreille, certainement la plus ancienne façon de faire parler de son business !
Votre cercle proche, vos familles, vos clients existants (qui paient déjà ou que vous coachez gratuitement pour “vous faire la main”), vos amis… Ce cercle de vos premiers soutiens est primordial pour vous aider à trouver vos clients : ils vous connaissent bien, ils connaissent vos valeurs, ils sont vos premiers défenseurs.
Avantages de cette méthode : ils vous connaissent déjà, donc convaincre est plus facile ! Vous parlez à des gens qui sont bienveillants et vous veulent du bien. Les amis de vos amis auront donc déjà un bon à priori positif sur vous et vos services. Prenez leurs suggestions d’amélioration très au sérieux, et remerciez-les pour leur aide.
Inconvénients de cette méthode : tenir une attitude professionnelle, particulièrement sur les sujets de la fixation des prix ou des règles d’annulation des séances est parfois plus tabou lorsqu’ on connaît personnellement ses clients ou que l’on a un lien de proximité avec eux. Pensez à bien définir les “règles du jeu” en amont ! Et n’oubliez pas : votre temps est votre premier outil de travail ! Il doit toujours être rémunéré (par de l’argent, par la rédaction d’un avis, le tournage d’une vidéo de témoignage, par de la recommandation ou de l’aide dans le développement de votre activité)
Méthode 4 : Proposer vos services dans des groupes Facebook locaux
N’hésitez pas à aller sur les groupes facebook de votre ville. Présentez-vous en tant que coach sportif, parlez de vos offres, de votre personnalité, de votre façon de travailler etc..
Vous verrez parfois des personnes publier comme message “bonjour je recherche un coach sportif pour du personal training dans la ville de..” et le bouche à oreille peut aussi se faire sur ces groupes facebook, il suffit qu’une personne commente votre nom ou que vous répondiez directement à la question et ce sera peut être votre premier client en tant que coach sportif !
Avantages de cette méthode : en préparant votre message en amont, vous allez pouvoir toucher beaucoup de clients potentiels en quelques actions sur les réseaux sociaux.
Inconvénients de cette méthode : certains groupes Facebook n’accepteront pas la promotion commerciale.
Méthode 5 : Développer votre activité à l’échelle locale : mettre des flyers dans des lieux stratégiques
Ne pensez pas que les réseaux sociaux soient l’unique moyen de communication, les bons vieux flyers fonctionnent toujours (tout dépendra de votre cible mais le flyer reste un moyen d’avoir de la visibilité et de toucher un large public).
Si vous n’êtes pas graphiste et que ce n’est pas votre point fort, j’espère que vous connaissez CANVA, si ce n’est pas le cas, ce site internet va devenir votre meilleur ami pour créer des designs, affiches, flyers, cartes de visite, posts réseaux sociaux – bref pour faire TOUTES vos créations de façon simple et efficace ! Il vous suffira ensuite de réfléchir dans quels endroits stratégiques déposer vos flyers : boulangerie, supermarché, bureaux de poste… et n’oubliez pas les lieux spécifiques à votre cible : les écoles si vous visez les parents ou les enfants, les centres de loisirs, les kinés si vous visez les personnes en rééducation… Bref, adaptez aussi votre stratégie à la clientèle que vous cherchez 😉
Avantages de cette méthode :
- Toucher un large public
- Proposer vos services sur un support physique visuel
Inconvénients de cette méthode :
- Créer des visuels à un coût
- Retour sur investissement difficilement mesurable
Méthode 6 : Créer votre site Web et l'optimiser pour le SEO (référencement naturel) pour attirer les clients à vous !
Aujourd’hui, il est difficile de développer son activité sans une vitrine digitale. Le site internet est la vitrine digitale par excellence. On vous donne 1 chiffre : 80% des gens effectuent une recherche sur internet avant d’acheter un produit ou un service. C’est une manière simple et durable de vous présenter et de mettre en avant vos services. Cependant, avoir un site c’est bien, visible c’est mieux. Le Web est très concurrentiel et pour se démarquer il va falloir respecter quelques fondamentaux.
On vous donne 3 conseils pour bien référencer votre site internet :
1. Optimisation des 4 piliers du référencement (SEO)
- Le contenu : vous devez définir des thématiques et créer du contenu original et pertinent pour vos utilisateurs (des articles de blog par exemple). Le contenu correspond aux textes, images et maillage interne de votre site internet. Optimiser le contenu repose essentiellement sur le fait de répondre à une problématique, rédiger un contenu structuré et sélectionner les bons mots clés.
- La technique : c’est un point qui est souvent oublié mais votre site doit être rapide, sécurisé et accessible.
- La popularité : est-ce que vous êtes une ressource fiable ? L’objectif est de devenir une référence dans votre domaine et que les autres sites de votre niche parlent de vous !
- L’expérience utilisateur (UX) : vous devez être irréprochable aux yeux de Google. Pour que vos utilisateurs passent le meilleur moment possible, votre site doit être simple, fluide et efficace !
2. Création de votre fiche Google My Business (référencement local)
À l’échelle locale, l’élément incontournable c’est votre fiche Google My Business ! Elle regroupe les informations sur vos prestations, vos coordonnées et les avis de vos clients. Pour un bon référencement local, les avis Google sont cruciaux. Ce sont eux qui vont envoyer un signal de confiance à Google et vous remonterez directement devant les internautes qui cherchent un coach sportif dans votre ville.
3. Inscription dans les annuaires locaux
Vous vous souvenez du pilier popularité, et bien on est dedans ! Si vous voulez donner un coup de boost à votre notoriété locale sur le Web, les bons acteurs vers qui vous rapprocher sont :
- La mairie
- Les collectivités
- L’Office de tourisme
- Les associations (sportives) locales […]
Si les annuaires locaux vous recommandent, c’est un gage de confiance pour les personnes à la recherche d’un coach sportif dans votre région.
Avantages de cette méthode :
- Votre vitrine accessible 24/24
- Résultats durables
- Fort retour sur investissement
Inconvénients de cette méthode :
- Demande des compétences techniques
- Temps d’obtention de résultats : moyen/long terme
Méthode 7 : Les réseaux sociaux, canal d’acquisition incontournable en 2024 !
Tout le monde le sait, aujourd’hui, quel que soit le business, il est préférable d’avoir une page Facebook, Linkedin, Instagram, voire même TikTok !
Une présence sur les réseaux sociaux est indispensable pour vous faire connaître, même si vous ne cherchez pas à devenir influenceur à la Tibo in Shape, vous avez besoin d’une vitrine ! Car le bouche à oreille fonctionne mais de nos jours les gens vont regarder le profil du coach sportif, du restaurant, du salon de coiffure etc.
À vous de choisir sur quel canal vous avez envie de communiquer en tant que coach sportif. Avant de vous lancer sur les réseaux, c’est comme pour un site internet, posez-vous les bonnes questions et préparez votre stratégie marketing ! Voici les 3 questions à te poser avant de te lancer :
1. Définir de quoi vous parlez ...
La première étape est de définir sa stratégie de contenus. Pour ce faire, on vous conseille de vous poser un temps pour écrire votre plateforme de marque. La plateforme de marque est un outil de communication qui permet de mettre des mots sur les valeurs, la mission, la promesse, la vision, le style…
Cela vous aidera à définir quelles informations vous avez envie de partager en fonction de l’identité de votre marque. Car même si vous êtes seul dans votre entreprise, votre nom de coach sportif est votre marque et vous ne devez pas utiliser vos réseaux sociaux de façon personnelle mais bien professionnelle. (Comprenez ici donc, qu’un instagram composé exclusivement de vos vidéos d’entraînement et photos de votre physique ne suffiront pas)
2. ...À qui vous parlez
À l’aide de cette plateforme de marque et du travail en amont sur votre cible, vous pourrez bien définir à quel type de personne est destiné votre communication. Si vous cherchez des clients en tant que coach sportif, il vaut mieux savoir quel client vous cherchez pour savoir lui parler, le toucher, l’attirer !
Par exemple, si vous cherchez à toucher les personnes en reprise de sport post-opération par exemple, pensez bien à publier du contenu qui leur correspond : des vidéos d’entrainement adaptées, des témoignages d’anciens clients, des astuces de professionnels glanées auprès des kinés, etc.
3. Comment vous l’exprimez : ton, format de contenu…
Faîtes attention à votre charte graphique, restez cohérents et professionnels. Choisissez le format de vos contenus (textes, photos, vidéos, infographies…). Choisissez le ton que vous allez utiliser pour parler à votre communauté et vos futurs clients en tant que coach sportif : un langage familier ? un ton pédagogique ? Souhaitez-vous vulgariser des notions compliquées ?
À vous de vous demander quel genre de coach sportif vous souhaitez être pour vos clients.
Avantages de cette méthode :
- Permet de toucher un large public
- Ne coûte rien et permet d’entrer en contact direct avec vos futurs clients et partenaires
- Type de contenu facilement consommable
Inconvénients de cette méthode :
- Prend du temps
- Demande un ciblage assez clair pour avoir un retour sur investissement
- Demande des compétences techniques (création de visuel, montage vidéos…)
Méthode 8 : Créer votre profil sur une marketplace
Pour trouver des clients en tant que coach sportif, il y a aussi la possibilité de s’inscrire sur des marketplaces qui regroupent plein de spécialistes, professionnels, de domaines variés. Certaines personnes vont sur ces sites dans le but de trouver du coaching privé à domicile par exemple.
N’hésitez pas à aller voir ces sites tels que Trainme, Superprof, et bien d’autres (vous les trouverez en cherchant « coach sportif Lyon » ou « coach sportif Lausanne » par exemple sur Google.
Avantages de cette méthode :
- Aucunes compétences techniques Web
- Utiliser la notoriété de la plateforme pour vous mettre en avant
Inconvénients de cette méthode :
- Les plateformes sont hyper concurrentielles
- Intermédiaire de paiement qui souvent prend sa part au passage
Méthode 9 : Faire de la publicité, Google Ads ou Social Media Ads
Pour trouver des clients en tant que coach sportif vous pouvez aussi utiliser la publicité sur le digital (facebook ads, instagram ads, google ads…) Cette méthode demande plus d’expérience voire de formation pour éviter de perdre du temps et de l’argent, recourir à des professionnels peut être un investissement utile pour le développement de votre activité de coach sportif.
Avantages de cette méthode :
- Résultats rapides
- Campagnes ultra ciblées
- ROI potentiel élevé
Inconvénients de cette méthode :
- Vous avez besoin d’un budget publicitaire
- Vous risquez de perdre du temps et de l’argent si vous ne savez pas faire
- Il faut produire le contenu adapté (vidéo de présentation, visuels etc.)
Méthode 10 : Faire une campagne d’e-mailing
Un autre bon réflexe à avoir est de se constituer dès le départ un dossier avec tous les mails des personnes que vous rencontrez et qui pourraient devenir vos clients. Cela vous permettra d’avoir une bonne base pour votre newsletter ou n’importe qu’elle autre campagne d’e-mailing.
Vos premiers clients se trouvent sûrement dans votre premier cercle de réseau. Vous avez les mails de vos amis, les amis de vos amis… Vous pouvez créer un mail type et envoyer votre première campagne !
Avantages de cette méthode :
- Facile à mettre en place
- Toucher beaucoup de gens en une action
- Vous pouvez personnaliser la prise de contact
Inconvénients de cette méthode :
- Prospection à froid, les gens ne vous connaissent pas forcément
- Pas de contact Oral ou physique donc plus difficile d’avoir des retours
Voilà, vous êtes prêt.e.s à trouver vos 10 premiers clients en tant que coach sportif indépendant.e !
Vous avez tous les outils en main pour développer votre activité et trouver des clients en tant que coach sportif ! Vous pouvez commencer en choisissant quelques méthodes (bien définir sa cible, avoir une présence sur le digital, faire des flyers etc..) et voir ce qui fonctionne le mieux pour vous en fonction de votre activité et de votre environnement.
Quoi qu’il arrive, ne lâchez rien, le travail finit toujours par payer ! N’oubliez pas non plus que développer sa clientèle (et la garder) prend du temps… Ne négligez pas les étapes de précision de vos cibles et vos outils, cela vous fera gagner un temps fou par la suite.